Privacy Policy
FreelanceItalia - Ultima modifica: 11 luglio 2025
I Tuoi Dati Sono Protetti
Questa privacy policy descrive come FreelanceItalia raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy.
1. Introduzione
FreelanceItalia SRL (in seguito "noi", "nostro", "FreelanceItalia") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa privacy policy ti informa su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e ti parla dei tuoi diritti sulla privacy.
Titolare del Trattamento:
FreelanceItalia SRL
Via Roma 123, 00100 Roma (RM), Italia
Email: privacy@freelanceitalia.it
PEC: freelanceitalia@pec.it
P.IVA: IT12345678901
2. Quali Dati Personali Raccogliamo
Dati di Registrazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Password (criptata)
- Tipo di account (Freelancer/Cliente)
- Data di registrazione
Dati del Profilo
Per Freelancer:
- Biografia professionale
- Competenze e skills
- Tariffa oraria
- Località di lavoro
- Portfolio progetti
- Valutazioni ricevute
Per Clienti:
- Nome azienda
- Descrizione attività
- Località azienda
- Numero di telefono (opzionale)
- Progetti pubblicati
- Valutazioni date
Dati di Utilizzo
- Indirizzi IP e informazioni del dispositivo
- Browser e sistema operativo utilizzati
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Interazioni con la piattaforma
- Log di accesso e attività
- Cookie e tecnologie simili
Dati di Pagamento
Importante: FreelanceItalia non memorizza direttamente dati di carte di credito. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe, certificato PCI DSS.
- Storico abbonamenti e fatturazione
- ID cliente Stripe (anonimizzato)
- Stato dei pagamenti
- Fatture emesse
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e basi giuridiche:
Finalità | Base Giuridica |
---|---|
Fornitura del servizio di piattaforma | Esecuzione del contratto |
Gestione account e autenticazione | Esecuzione del contratto |
Elaborazione pagamenti e fatturazione | Esecuzione del contratto |
Comunicazioni di servizio | Esecuzione del contratto |
Assistenza clienti e supporto tecnico | Interesse legittimo |
Sicurezza e prevenzione frodi | Interesse legittimo |
Miglioramento del servizio | Interesse legittimo |
Marketing diretto (se autorizzato) | Consenso |
Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
4. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo nei seguenti casi limitati:
🔐 Fornitori di Servizi
- Stripe: Elaborazione pagamenti sicuri
- Supabase: Hosting database (server EU)
- Vercel: Hosting applicazione web
- Provider email: Invio comunicazioni
⚖️ Obblighi Legali
- Autorità giudiziarie (su richiesta)
- Forze dell'ordine (indagini)
- Agenzia delle Entrate (fatturazione)
- Garante Privacy (controlli)
✅ Garanzie per i Trasferimenti UE
Tutti i nostri fornitori principali hanno server in Europa o negli Stati Uniti con adeguate garanzie di protezione dati (Adequacy Decision, Standard Contractual Clauses).
5. Come Proteggiamo i Tuoi Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione:
🛡️ Sicurezza Tecnica
- Cifratura HTTPS/SSL per tutte le comunicazioni
- Password hashate con algoritmo bcrypt
- Sessioni sicure con cookie httpOnly
- Backup automatici criptati
- Firewall e sistemi di monitoraggio
- Aggiornamenti regolari di sicurezza
👥 Sicurezza Organizzativa
- Accesso ai dati su base "need-to-know"
- Formazione del personale sulla privacy
- Contratti di riservatezza
- Procedure di gestione incidenti
- Valutazioni periodiche di sicurezza
- Politiche di conservazione dati
6. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa:
Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
---|---|
Dati di registrazione e profilo | Fino alla cancellazione dell'account |
Dati di fatturazione | 10 anni (obbligo fiscale) |
Log di accesso e sicurezza | 24 mesi |
Dati di marketing | Fino alla revoca del consenso |
Backup di sicurezza | 90 giorni dalla cancellazione |
7. I Tuoi Diritti sulla Privacy
In base al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
📋 Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te.
✏️ Diritto di Rettifica
Puoi correggere dati inesatti o incompleti direttamente dal tuo profilo.
🗑️ Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.
🔒 Diritto di Limitazione
Puoi limitare l'utilizzo dei tuoi dati in determinate situazioni.
📦 Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e machine-readable.
🚫 Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o marketing.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Email: privacy@freelanceitalia.it
Tempo di Risposta: Entro 30 giorni
Documento Necessario: Copia documento identità
Servizio: Completamente gratuito
8. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
🔧 Cookie Tecnici
Necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
📊 Cookie Analitici
Per statistiche anonime di utilizzo. Richiedono consenso.
🎯 Cookie Marketing
Per pubblicità personalizzata. Richiedono consenso esplicito.
9. Protezione dei Minori
Servizio per Maggiorenni
FreelanceItalia è destinato esclusivamente a persone maggiorenni (18+ anni). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di dati di minori, li cancelleremo immediatamente.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa privacy policy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
📧 Come Ti Informiamo
- • Email a tutti gli utenti registrati
- • Notifica prominente sulla piattaforma
- • Aggiornamento della data "ultima modifica"
- • 30 giorni di preavviso per modifiche sostanziali
11. Data Protection Officer (DPO)
Abbiamo nominato un Data Protection Officer per supervisionare le questioni relative alla protezione dei dati:
📧 Contatti DPO
Email: dpo@freelanceitalia.it
Telefono: +39 06 1234 5678
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00
Lingua: Italiano, Inglese
12. Diritto di Reclamo
Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
🇮🇹 Autorità Italiana
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Tel: +39 06 69677 1
Sito: www.garanteprivacy.it